Política de Privacidad
Última actualización: 30 de septiembre de 2026
Genesis OS LLC ("la Empresa") respeta la privacidad de los visitantes de este sitio y de sus clientes. Esta política explica qué datos recopilamos, para qué los usamos y qué derechos tenés sobre ellos.
1. Datos que recopilamos
- Datos de contacto que nos brindás voluntariamente al completar formularios, agendar una llamada o escribirnos: nombre, correo electrónico, teléfono y país.
- Datos de facturación necesarios para procesar pagos. Los datos completos de tarjetas son procesados directamente por nuestros procesadores de pago (como Stripe); la Empresa nunca los almacena.
- Datos de uso del sitio recopilados de forma automática mediante cookies y herramientas de analítica y publicidad (por ejemplo: páginas visitadas, dispositivo, origen de la visita).
2. Para qué usamos tus datos
- Responder consultas y coordinar llamadas de diagnóstico.
- Prestar los servicios contratados y dar acceso a los programas.
- Procesar pagos y emitir comprobantes.
- Enviar comunicaciones sobre nuestros servicios, si diste tu consentimiento. Podés darte de baja en cualquier momento desde el propio correo o escribiéndonos.
- Medir y mejorar el funcionamiento del sitio y de nuestras campañas publicitarias.
3. Con quién compartimos datos
No vendemos ni alquilamos datos personales. Compartimos datos únicamente con proveedores que necesitamos para operar, quienes los tratan bajo sus propias políticas de privacidad y acuerdos de confidencialidad:
- Procesadores de pago (por ejemplo, Stripe) para el cobro de los servicios.
- Plataformas de gestión de clientes, agenda y comunicación (CRM, email, videollamadas).
- Plataformas donde se aloja el contenido de los programas y las comunidades.
- Herramientas de analítica y publicidad (por ejemplo, píxeles de Meta o Google) en forma agregada o seudonimizada.
También podremos divulgar datos si una autoridad competente lo exige legalmente.
4. Cookies
Este sitio utiliza cookies propias y de terceros para su funcionamiento, analítica y publicidad. Podés configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies; algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.
5. Conservación y seguridad
Conservamos los datos mientras exista una relación comercial o mientras sean necesarios para las finalidades descriptas y las obligaciones legales de la Empresa. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.
6. Tus derechos
Podés solicitar en cualquier momento el acceso, la rectificación o la eliminación de tus datos personales, así como retirar tu consentimiento para comunicaciones comerciales. Para ejercer estos derechos, escribí a [email protected] desde el correo asociado a tus datos. Respondemos dentro de los 10 días hábiles.
7. Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a mayores de 18 años. No recopilamos deliberadamente datos de menores; si detectamos datos de un menor, serán eliminados.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política; la versión vigente es la publicada en esta página con su fecha de actualización.
9. Contacto
Responsable del tratamiento: Genesis OS LLC (Wyoming, Estados Unidos). Consultas: [email protected].